Ušetřete za nový telefon - co dělat když ztratíte mobil

3 minuty
11.9.2025
0:00
0:00
Ztratit mobil je snad ještě horší, než když si zabouchnete dveře od bytu. Najednou nemáte kontakty, fotky, přístup do banky – a k tomu hrozí výdaj za nový telefon. Jenže panika není řešení. Tady je praktický (a trochu odlehčený) manuál, co udělat hned, jak si všimnete, že váš mobil zmizel (Ne, křik „Kdo mi sežral mobil?!“ většinou nepomůže).
Muž na gauči s mobilem - generováno AI

1. Zkontrolujte poslední polohu - možná je telefon blíž, než si myslíte

Třeba není ztracený, jen zapadlý. Přihlaste se z jiného zařízení a zkuste lokalizaci – u Androidu přes Google účet („Najdi moje zařízení“), u iPhonu přes iCloud („Najdi iPhone“). Pokud je poblíž, spusťte vyzvánění – funguje to i na tichý režim. A pokud máte chytré hodinky, zkuste i ty – občas jsou chytřejší než my.

Muž s prázdnou kapsou a hodinkami  - generováno AI

2. Zamkněte přístup k datům – než se k nim dostane někdo jiný

Telefon je branou k vašemu soukromí. Proto ho na dálku uzamkněte přes Google účet nebo Apple ID. A pokud to vypadá, že se už nevrátí, raději proveďte i smazání dat. Lepší přijít o fotku večeře z roku 2018 než o přístup do banky. 

3. SIM karta v nesprávných rukách? Zavolejte operátorovi hned

SIM karta je stejně cenná jako samotný mobil – přes SMS kódy by se někdo mohl dostat třeba do vašeho bankovnictví. Proto jednejte co nejdřív: zavolejte operátorovi, požádejte o okamžitou blokaci a rovnou si nechte vystavit novou. Většinou ji dostanete během chvíle, někdy dokonce v podobě eSIM – rychlejší než fronta na kafe v pondělí ráno.

4. Krádež? Policie vám dá do ruky důležitý dokument

Pokud nešlo jen o ztrátu, ale o krádež, budete potřebovat oficiální protokol. Policie s vámi sepíše vše, co bude potřeba. Připravte si číslo IMEI (najdete ho na krabičce nebo ve smlouvě). Tento protokol budete potřebovat i kvůli případnému pojištění.

5. Jak ušetřit za nový telefon

Největší rána přichází ve chvíli, kdy zjistíte, že potřebujete nový mobil. Nemusí to ale znamenat, že hned vysypete celou peněženku.

  • Repasovaný nebo bazarový telefon – často v top stavu, se zárukou až 24 měsíců a za zlomek ceny.

  • Slevové akce a výprodeje – operátoři i e-shopy je pořádají pravidelně. Pokud jste student, ukazujte ISIC, dokud se netrhne.

  • Starší generace vaší oblíbené značky – levnější, ale pořád špičkové. (iPhone 13 není žádná vykopávka!)

  • Cashback portály a srovnávače cen – drobnost, která může přinést stovky korun zpět. A drobnosti, ty máme rádi, že jo?

  • Splátkový program – některé operátory stojí za to prozkoumat, často mají splátky bez úroků!

  • Pojištění do budoucna – není to téma, které byste probírali na rande, ale nervy vám ušetří.

6. Poučte se do příště

Ztráta telefonu bolí, ale může vás naučit prevenci. Díky pár jednoduchým krokům už příště nebudete tápat. Pravidelně zálohujte fotky i kontakty, nastavte si silná hesla a dvoufázové ověření. A hlavně – dávejte pozor, kde mobil necháváte, protože kapsa rozhodně není trezor.

Mobil je pryč, ale vy jste to zvládli. Ochránili jste si soukromí, ušetřili peníze a navíc zjistili, že nejste na technologii úplně závislí. To je lekce, kterou vám ani nejnovější iPhone nenabídne.

Nejnovější Články

Máte další otázky?

Hoďte řeč s naším chatbotem a zeptejte se hned! Čeká na vás vpravo dole v černém kolečku.
Nebo nám prostě brnkněte:
+420 800 987 654
Pondělí až pátek 8:00–19:00
Víkendy a svátky 9:00–15:00
Pro blokace karet non-stop
CHCI SE ZEPTAT