Klid, dýchat… možná jste netrefili ani skutečný účet!

Než začnete pobíhat po bytě jako veverka na energiťáku, zkuste si připomenout jednu příjemnou finanční finesu: čísla účtů nejsou jen náhodná směs čísel, takže špatně přepsané číslo účtu může platbu s velkou pravděpodobností poslat na neexistující adresu.

‍

Zajímavost - Ve skutečnosti se musíte přepsat minimálně ve dvou číslicích, abyste vybec měli šanci dostat číslo jiného skutečného účtu.

‍

Když účet neexistuje, peníze se nemají kam vrtnout a systém je poslušně pošle zpátky - většinou do tří dnů.

‍

A ještě jedna věc, kterou spousta lidí v panice úplně vynechá: zkontrolujte, jestli platba už vůbec odešla. Pokud ne, prostě ji zrušte jedním klikem.

‍

Tak jo, bublina praskla. Co dělat, když fakt peníze odešly

První krok je jasný: kontaktujte svou banku hned, jakmile omyl zjistíte. Čím dřív se do toho pustí, tím větší šance, že se situace vyřeší hladce. Bankéři prověří, kam peníze doputovaly. A jestli skutečně skončily na cizím existujícím účtu, požádají banku příjemce, ať kontaktuje svého klienta a ten peníze pošle světelnou rychlostí tam, kam patří - k vám. Zní to komplikovaně, ale funguje to.

‍

Jen je dobré vědět, že banka nesmí peníze z cizího účtu sama stáhnout, k vrácení je potřeba souhlas příjemce.

‍

• Vyplňte žádost o vrácení omylem odeslané platby - Existuje na to speciální formulář. Najdete ho v internetovém bankovnictví nebo na webu. Tím dáte bance formální zelenou pustit se do diplomatické mise.

‍

• Vaše banka kontaktuje banku příjemce - A tahle druhá banka pak osloví člověka, který vaše peníze omylem dostal. Většina lidí je v téhle situaci normální a platbu vrátí. Přece jen zákon mluví jasně: peníze, které vám nepatří, si prostě nesmíte nechat. Bezdůvodné obohacení, se tomu nadává.

‍

• Co když příjemce nereaguje - V tom případě si můžete od své (nebo jeho) banky vyžádat identifikační údaje příjemce. S těmito informacemi pak můžete pokračovat dál na policii.

‍

Když na účtu najdete poklad… který ale není váš

Občas se stane, že otevřete bankovní aplikaci a oči vám vystřelí z důlků jak pružinky v kresleném filmu. Na účtu se totiž objevila částka, kterou jste určitě nečekali. A ne, není to tajný dárce, odměna vesmíru ani náhodná výhra v loterii, do které jste se nepřihlásili.

‍

Správný postup je překvapivě jednoduchý. Nečekejte, až vám někdo zaklepe na dveře. Když vám na účet přistála neznámá částka, kontaktujte svou banku a informujte ji o situaci.

‍

Jakmile se potvrdí, že šlo o omyl, máte povinnost peníze vrátit. A ano, musíte to udělat aktivně vy sami. Banky nemají kouzelný vysavač, který by si peníze automaticky vyluxoval zpátky. Většinou pak po konzultaci s bankou stačí jednoduše poslat částku zpět na účet, ze kterého přišla a máte vystaráno.

‍

Happy end pro vaše nervy i peníze

Tak vidíte, žádná bankovní tragédie se nekoná. Ať už vaše peníze omylem zdrhly na cizí účet, nebo se vám naopak zatoulala částka od někoho úplně jiného, vždycky existuje cesta, jak to dát do pořádku. Stačí trochu klidu, pár správných kroků.

‍

Takže příště, až budete zadávat platbu, dejte si minutu navíc a vše dvakrát zkontrolujte. A když se přece jen něco zvrtne, už víte, co dělat.

‍