Jak poznat podvodný e-shop, další tipy jak se nenechat oklamat

3 minuty
19.10.2025
Aktualizace:
29.4.2026
0:00
0:00
Na internetu dnes koupíte všechno. Od ponožek až po bazén, a když máte štěstí, tak i obojí dohromady. Ale pozor, vedle poctivých obchodníků se na nás z každého rohu smějí falešné e-shopy, které umí zmizet rychleji než výplata druhý den. A zatímco vy čekáte na balíček, oni už balí kufry s vašimi penězi. Jak se nenechat napálit a poznat podvodný e-shop dřív, než kliknete na „Objednat“?
‍

1. Cena, která je až podezřele hezká

Znáte to, vidíte vysněné boty za polovinu, hlava říká „pozor“, ale srdce křičí „ber je hned“. Jenže právě neskutečně výhodné ceny bývají první pastí. Podvodné e-shopy lákají na slevy, které nedávají smysl ani účetnímu s fakt dobrou fantazií.

‍

Například:

‍

  • Mobil za třetinu ceny oproti ostatním obchodům.

‍

  • Zahradní nábytek „ve výprodeji století"

‍

  • Luxusní značka, kterou nepoznáte ani podle loga.

‍

Zkrátka, když je sleva větší než zdravý rozum, něco je špatně. Porovnejte ceny s několika známými obchody, pokud se liší o víc než 30 %, brzdit je lepší než litovat.

‍

2. Zjistěte, kdo za e-shopem stojí

Poctivý obchodník se neschovává. Na stránkách by měly být jasně uvedené údaje:

‍

  • název firmy,

‍

  • IČO a fyzická adresa,

‍

  • e-mail a funkční telefonní číslo.

‍

Chybí tyto informace? Nebo je uvedená adresa v zahraničí, ale účet vede česká osoba?
To není dobré znamení. A pokud vám web tvrdí, že sídlí v Praze, ale peníze posíláte na účet v Pákistánu, měli byste vědět, že v Karlíně pobočku úplně mít nebudou.

Pro jistotu si firmu ověřte třeba na justice.cz nebo v databázi ARES.

‍

3. Recenze, které jsou až příliš dokonalé

„Zboží dorazilo do dvou dnů, všechno perfektní, doporučuji!“ a to u každé recenze. Zní to podezřele? Právem.
Falešné e-shopy si často píší recenze samy. Poznáte je podle stejné formulace, perfektní češtiny bez jediné chyby nebo textu, který vypadá jako překlad z cizího jazyka.

‍

Zkuste se podívat na nezávislé portály, například Heuréku nebo Zboží.cz Pokud tam
o e-shopu není ani zmínka, pravděpodobně je nový a to nemusí být dobrá zpráva.

4. Platební metody – první test důvěry

Důvěryhodný obchod vám nabídne více možností platby – kartou, převodem, dobírkou.
Pokud ale e-shop trvá pouze na platbě předem, navíc na účet, který neodpovídá názvu firmy, nebo dokonce požaduje platbu v kryptoměnách, rychle odtamtud pryč.

‍

Bezpečnější volbou je platba kartou přes ověřenou platební bránu. V případě problému totiž můžete požádat banku o vrácení peněz (tzv. chargeback).


5. Webová adresa napoví víc, než se může zdát

Zkontrolujte, jak vypadá samotná adresa webu. Falešné e-shopy často používají domény, které jen napodobují známé značky: například www.adidas-outletcz.shop nebo nike-originals.store123.

‍

Pokud web nemá zabezpečené připojení (tedy nezačíná na https://), může být problém i s bezpečností vašich dat. A to je něco, co nikdo nechce riskovat.

‍

Postava v červeném drží lupu, skrz kterou je vidět žena v kanceláři - generováno AI

6. Podivné popisky a kradené fotky

Dalším červeným praporkem jsou produktové popisky, které zjevně někdo překládal
z čínštiny přes překladač: „Krásná dámská kabátka pro mužské ženy vhodný do jaro a jeseni.“ Tohle prostě nevymyslíte, ani kdybyste se hodně snažili po 4 deci vína.
Fotky si klidně ověřte přes Google, pokud se stejný obrázek objevuje na desítkách jiných webů, s největší pravděpodobností nejde o originální obchod, ale o kopírovaný katalog.


7. Tlak na rychlé rozhodnutí

  • Poslední kus skladem!

‍

  • Sleva končí za 10 minut!

‍

  • Kupte teď, nebo navždy ztrácíte šanci!

‍

Podvodníci spoléhají na to, že zpanikaříte a nakoupíte bez rozmyslu. Přitom těch „posledních kusů“ mají neomezeně. Dejte si pauzu, nadechněte se a zamyslete. Rozhodnutí udělané s chladnou hlavou bývá nejlepší ochranou před zbytečnou ztrátou peněz.

8. Co dělat, když jste už naletěli

Nepropadejte panice. I když jste podvodnému e-shopu naletěli, můžete situaci ještě zachránit.

‍

Ihned kontaktujte svou banku a požádejte o reklamaci platby (tzv. chargeback).

‍

Uložte si všechny e-maily, potvrzení objednávky a případnou komunikaci.

‍

Podejte podnět na Českou obchodní inspekci nebo Policii ČR.

‍

Každý detail může pomoci i printscreen stránky nebo kopie platebního příkazu.

‍

Nakupujte s rozvahou a ověřujte si, komu své peníze svěřujete. Když je nabídka až příliš krásná, aby byla pravdivá, většinou opravdu není. Zvlášť teď v období před Vánocemi mají falešní prodejci své žně, přečtěte si, jak další tipy, jak nenaletět zde.

‍

Blog

Novinky z FlexiFinu i spousta finančních rad, tipů a vychytávek pro úspěšné dotažení vašich smysluplných plánů.

Zjistit víc
Máte další otázky?
Hoďte řeč s naším chatbotem a zeptejte se hned! Čeká na vás vpravo dole v černém kolečku.
Nebo nás kontaktujte datovou schránkou:

nw957na