Zpět
Znáte to, vidíte vysněné boty za polovinu, hlava říká „pozor“, ale srdce křičí „ber je hned“. Jenže právě neskutečně výhodné ceny bývají první pastí. Podvodné e-shopy lákají na slevy, které nedávají smysl ani účetnímu s fakt dobrou fantazií.
Například:
Zkrátka, když je sleva větší než zdravý rozum, něco je špatně. Porovnejte ceny s několika známými obchody, pokud se liší o víc než 30 %, brzdit je lepší než litovat.
Poctivý obchodník se neschovává. Na stránkách by měly být jasně uvedené údaje:
Chybí tyto informace? Nebo je uvedená adresa v zahraničí, ale účet vede česká osoba?
To není dobré znamení. A pokud vám web tvrdí, že sídlí v Praze, ale peníze posíláte na účet v Pákistánu, měli byste vědět, že v Karlíně pobočku úplně mít nebudou.
Pro jistotu si firmu ověřte třeba na justice.cz nebo v databázi ARES.
„Zboží dorazilo do dvou dnů, všechno perfektní, doporučuji!“ a to u každé recenze. Zní to podezřele? Právem.
Falešné e-shopy si často píší recenze samy. Poznáte je podle stejné formulace, perfektní češtiny bez jediné chyby nebo textu, který vypadá jako překlad z cizího jazyka.
Zkuste se podívat na nezávislé portály, například Heuréku nebo Zboží.cz Pokud tam
o e-shopu není ani zmínka, pravděpodobně je nový a to nemusí být dobrá zpráva.
Důvěryhodný obchod vám nabídne více možností platby – kartou, převodem, dobírkou.
Pokud ale e-shop trvá pouze na platbě předem, navíc na účet, který neodpovídá názvu firmy, nebo dokonce požaduje platbu v kryptoměnách, rychle odtamtud pryč.
Bezpečnější volbou je platba kartou přes ověřenou platební bránu. V případě problému totiž můžete požádat banku o vrácení peněz (tzv. chargeback).
Zkontrolujte, jak vypadá samotná adresa webu. Falešné e-shopy často používají domény, které jen napodobují známé značky: například www.adidas-outletcz.shop nebo nike-originals.store123.
Pokud web nemá zabezpečené připojení (tedy nezačíná na https://), může být problém i s bezpečností vašich dat. A to je něco, co nikdo nechce riskovat.
Dalším červeným praporkem jsou produktové popisky, které zjevně někdo překládal
z čínštiny přes překladač: „Krásná dámská kabátka pro mužské ženy vhodný do jaro a jeseni.“ Tohle prostě nevymyslíte, ani kdybyste se hodně snažili po 4 deci vína.
Fotky si klidně ověřte přes Google, pokud se stejný obrázek objevuje na desítkách jiných webů, s největší pravděpodobností nejde o originální obchod, ale o kopírovaný katalog.
Podvodníci spoléhají na to, že zpanikaříte a nakoupíte bez rozmyslu. Přitom těch „posledních kusů“ mají neomezeně. Dejte si pauzu, nadechněte se a zamyslete. Rozhodnutí udělané s chladnou hlavou bývá nejlepší ochranou před zbytečnou ztrátou peněz.
Nepropadejte panice. I když jste podvodnému e-shopu naletěli, můžete situaci ještě zachránit.
Ihned kontaktujte svou banku a požádejte o reklamaci platby (tzv. chargeback).
Uložte si všechny e-maily, potvrzení objednávky a případnou komunikaci.
Podejte podnět na Českou obchodní inspekci nebo Policii ČR.
Každý detail může pomoci i printscreen stránky nebo kopie platebního příkazu.
Nakupujte s rozvahou a ověřujte si, komu své peníze svěřujete. Když je nabídka až příliš krásná, aby byla pravdivá, většinou opravdu není. Zvlášť teď v období před Vánocemi mají falešní prodejci své žně, přečtěte si, jak další tipy, jak nenaletět zde.
